自己紹介

 

おおがた まゆみ

大縣 真弓

(社)日本マナーOJTインストラクター協会認定講師

シニアマナーOJTインストラクター

スマイルトレーナー®

(社)日本印象行動学会 会員

 

ラコントルHPをご覧いただき有難うございます。

人材育成をすることで、いかに企業が元気になり、また個々が輝くことが出来ることを実感しています。今後10年後は働き方が大きく変わります。人材確保も難しいとも言われています。企業として、生き残るためには優秀な人材に育成することで、企業の力も大きく変わります。

マンパワーを最大限に引き出すべく、企業のお役に立ちたいと考えています。研修内容は、問題点に合わせて柔軟に対応する、オーダーメイド研修を実施しています。

「思いやりの心」を大切にに、研修は「気づき」から「実践する」明確な一歩が踏み出し、活用出来る本気の研修をしてまいります。

 

 

■実績■

・ビジネスホテル  接客マナー研修

・アパレル企業   店長スキルアップ研修

・コールセンター  共感力(発声)強化研修

・人材派遣会社   新入社員ビジネスマナー研修

・製造機器メーカー ビジネスマナー研修(周年行事に際したマナー)

・美容室      接遇向上研修

・病院       接遇研修/個人情報取り扱いとクレーム対応研修

・飲食店      接遇研修/計数管理研修/クレーム対応研修など

・覆面調査やモニタリングなど多数